F.A.Q
Chez Conteneur Mobile, la qualité de nos produits est garantie!
Combien de temps à l’avance dois-je commander?
Avec Conteneur Mobile, il faut commander environ 24 à 48 heures à l’avance mais il nous fera plaisir si c’est possible de vous servir plus rapidement.
Je ne sais pas quelle grandeur commander?
Vous pouvez louer un conteneur de 8 à 40 verges cubes. Contactez-nous au 819-694-5377, nous sauront vous aider dans votre choix.
Comment éviter les frais cachés?
Assurez-vous de poser des questions lorsque vous prenez une réservation et demandez le prix total. Conteneur Mobile ne facture pas de suppléments pour l’essence, la livraison, la récupération et les frais de recyclage. Les seuls moments où Conteneur Mobile peut charger des frais supplémentaires sont :
- A chaque tonne additionnelle excédant le poids maximum
- Par jours, au-delà de la période de depot
- Replacer les débris qui dépassent la hauteur permise du conteneur
- S’il faut aller en dehors de la zone desservie
Qu’advient-il de mes résidus de construction?
Les matériaux recueillis dans nos conteneurs sont transportés vers un centre de tri de matériaux secs, où ils sont triés puis acheminés vers les récupérateurs appropriés, pour transformation.
Est-ce possible d’installer le conteneur dans une rue?
Vous devez vous informer auprès de votre municipalité, certaines d’entre elles exigent un permis.
Y a-t-il des risques pour endommager mon entrée?
Par mesure de sécurité, il serait préférable d’installer des madriers ou des planches de bois sous les roues du conteneur.
Peut on installer un conteneur dans une entrée en pente?
Oui, mais nous devons être avisé à l’avance pour prendre l’équipement nécessaire.
Devons nous être présent lors de la livraison?
Si la livraison est payée en argent comptant, la présence d’un responsable est requise. Par contre, ce n’est pas nécessaire si c’est payé à l’avance. Aucune présence n’est nécessaire pour la récupération du conteneur.
À quel moment le conteneur sera-t-il repris lors de la fin des travaux?
Il est de votre responsabilité de communiquer avec nous afin de céduler la cueillette lors de la fin de vos travaux.
